ネイルサロンをオープンしたら、まずはお客さんを集めないといけないよね。どうやったらたくさんお客さんを呼べるんだろう?
こんにちは、せなです。
ネイルサロンを経営していくうえで、集客はとても重要。
開業して、1番最初の課題といえます。
今回は、そんなネイルサロンの集客方法について、解説していきます。
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ネイルサロンを成功させるポイントが、集客
あたりまえですが、お店をつづけていくためには、お客さんを呼ぶ必要があります。
たくさんのネイルサロンの中から、あなたのお店を選んでもらわなければなりません。
ターゲットにあわせたお店づくりをして、ピンポイントで強くアプローチするのも重要。
ただ最初はとにかく、できるだけ多くの人に、ネイルサロンの存在を知ってもらう必要があります。
いかに「集客」できるかが、ネイルサロンを成功させるためのポイントです。
ネイルサロンの集客方法
さまざまな集客方法がありますが、近年活用されているものの例をあげていきます。
- ネイル予約サイトに掲載
- インスタやブログなどSNS
- インスタグラマーへ依頼
- お客様の口コミ・紹介
- チラシ
- 広告・ポスターの掲示
ひとつずつ解説します。
ネイル予約サイトに掲載
代表的なのは、ホットペッパービューティですね。
他には、ネイルブック・minimo(ミニモ)・ネイリーなどがあります。
掲載するとき、もしくは予約が発生した時などに、手数料がかかります。
ただ、集客力はほかとは段違い。
なぜなら、これらのサイトは「ネイルを予約しよう」と思っている人がみるから。
多少お金をかけてでも、集客できる見込みが大きいので、登録しているネイルサロンも多いです。
また、ホームページを作らなくても、予約サイトをホームページ代わりにして、自分のネイルサロンのアピールをすることもできます。
料金がかかりますが、できることも多く、効果もあらわれやすいのが予約サイトでの集客です。
インスタやブログなどのSNS
利用しているひともかなり多く、なんといっても、お金のかからない集客方法です。
とくに学生や20代など、若い世代をターゲットにしたいネイルサロンにはぴったり。
若年層ではなくても、最近は「見るだけ」という理由で登録している主婦層の方もいます。
無料なら、どんなターゲット層でも、やっておいて損はありません。
1人でも予約してくれたら、売上的には間違いなくプラスですからね。
インスタグラマーへ依頼
同じくSNSを使った集客方法。
インスタグラマーという、インスタの中で影響力のある人に、自分のネイルサロンの宣伝を依頼する、というやりかたです。
フォロワーが何万人といるインスタグラマーにお店にきてもらい、投稿やストーリーで宣伝してもらうことで、フォロワーの集客が狙えます。
インスタグラマーを紹介してくれる会社にお願いしたり、自分で直接DMを送ったりして、依頼します。
会社を通したり、フォロワー数の多いインスタグラマーだと、高額な謝礼が発生する場合もあるので、注意が必要です。
その分、フォロワーにはかなりの影響力があるので、SNSを中心に集客していこうと考えている人は、検討してみてみるといいと思います。
お客様の口コミ・紹介
現在リピーターとしてきていただいているお客様や、あるいは友人などに、口コミでサロンを紹介してもらう方法です。
紹介してくれる人・された人の両方に、何かしらの特典があると、効果がでやすいです。
- 500円オフ
- 10%オフ
- プレゼント
などがそうですね。
もちろん、割引がなくてもOK。
圧倒的な技術力・接客などを売りにして、自然と紹介したくなるほど満足してもらう、というのも手です。
チラシ
チラシをつかう、典型的な集客方法です。
チラシは自分で配ったりポストにいれるだけではなく、近くのカフェや美容室など、人の集まるお店に置いてもらうのにも使えます。
注意して街をみていると、郵便局や飲食店など、さまざまな場所でチラシやショップカードが置いてありますよ。
チラシと自分の名刺をもち、直接お店にお願いしにいってみましょう。
ちいさなところだと案外快く、受け入れてくれたりもします。
郵便局などの公共施設は、料金を支払うとおいてくれる仕組みになっていたりしますので、直接聞いてみるのが確実です。
広告・ポスターの掲示
街中には、さまざまなところに広告やポスターが貼られていますが、それらはたいてい、事業者がお金を払い、掲示してもらっています。
たとえば電車を待っている間、ぼーっと駅校内のポスターを眺めてしまうことってありませんか?
そうやって人は無意識のうちに、そのお店についての情報を頭にいれています。
広告はそれぞれの場所で料金や期間などもまったく違います。
「〇〇駅 広告」などで検索してみてくださいね。
できる集客方法は、全部やる
ネイルサロンは当然、お客様に来てもらわない事には始まりませんし、続けていけません。
費用のかかるものはもちろん経費と相談になります。
が、すくなくとも無料でできるものは、やっておいて損はないですよね。
無料なのに、そこから1人でも予約してもらえたら、最高です。
それだけ、集客は大切なんです。
いかにお客さんを集められるか。
ここで、ネイルサロンが成功するかどうかが決まります。
できるものは、全部やりましょう。